Minas Gerais Expande Acesso ao Tele Mais Saúde em Lagoa Santa e Vespasiano

Ampliação dos Serviços de Saúde

O Governo de Minas Gerais está fortalecendo o acesso aos serviços de saúde com a expansão do Tele Mais Saúde MG. Este programa, que oferece teleorientação e teleconsulta com especialistas, já está disponível para os moradores de Lagoa Santa e Vespasiano, localizados na Região Metropolitana de Belo Horizonte. A ação visa facilitar o atendimento à população da rede pública e foi desenvolvida pela Secretaria de Estado de Saúde de Minas Gerais (SES-MG) em parceria com a Fundação Educacional Lucas Machado (Feluma).

A principal proposta da iniciativa é utilizar a tecnologia para otimizar o fluxo de atendimentos, tornar mais rápidos os encaminhamentos e melhorar a integração dos serviços de saúde pública. O acesso ao Tele Mais Saúde pode ser feito facilmente pelo aplicativo MG App ou através da plataforma Cidadão MG.

Importância da Teleorientação

Segundo Amanda Guias, assessora da Subsecretaria de Redes de Atenção à Saúde da SES-MG, o projeto representa um avanço significativo para Minas Gerais. Ela ressalta que “a teleorientação fortalece ainda mais a integração das ferramentas de telessaúde nas redes de atenção à saúde, possibilitando um atendimento mais resolutivo e próximo do cidadão”.

A implementação desse serviço será feita de forma gradual, com a previsão de que todos os municípios mineiros sejam abrangidos a partir do segundo semestre deste ano. Essa estratégia busca garantir que mais pessoas tenham acesso a orientações e cuidados médicos sem a necessidade de deslocamento até uma unidade de saúde.

Como Funciona a Teleorientação

A teleorientação atua como uma primeira consulta remota, onde um profissional de saúde escuta e avalia as queixas do paciente. Com base nas informações recebidas, ele direciona o cidadão para o melhor atendimento na rede pública, de acordo com as necessidades específicas de cada caso.

Marcelo Vilela, secretário municipal de Saúde de Vespasiano, destaca que essa nova abordagem traz benefícios diretos à população local. “A teleorientação vai favorecer o acesso do paciente ao serviço de saúde, reduzir filas e otimizar o atendimento, além de humanizar ainda mais esse cuidado”, afirmou.

Atendimento Remoto e Eficiente

Por meio do MG App, os usuários podem receber orientações iniciais diretamente de suas casas, utilizando smartphones ou computadores. Esse primeiro contato permite que a equipe médica avalie a situação do paciente e organize seu atendimento na rede de saúde de forma mais eficaz.

Benjamin Corrêa, enfermeiro e teleorientador de Vespasiano, explica que a teleorientação é um marco importante para a população. “Durante o atendimento, o paciente descreve seus sintomas e, com base no que ele relata, já consigo avaliar as necessidades e, se necessário, fazer encaminhamentos para a Unidade Básica de Saúde (UBS) ou a Unidade de Pronto Atendimento (UPA). Em alguns casos, podemos até agendar consultas para o mesmo dia”, detalha.

Acesso ao Serviço

Para utilizar os serviços de teleorientação em Vespasiano e Lagoa Santa, o cidadão deve acessar o MG App. No aplicativo, é necessário fazer o cadastro, selecionar a aba “Saúde”, clicar na opção “Teleorientação” e informar o município de residência. Após essa etapa, um profissional de saúde avaliará o relato e fornecerá as orientações pertinentes.

Quando necessário, o usuário pode ser direcionado para uma Unidade Básica de Saúde ou para avaliação da Atenção Primária à Saúde. A teleconsulta especializada é disponibilizada apenas quando há indicação da rede pública, após a avaliação clínica e encaminhamento da atenção primária.

Vale ressaltar que, apesar das facilidades oferecidas, o serviço de teleorientação não substitui os atendimentos presenciais. Em casos de urgência ou emergência, é sempre recomendável procurar imediatamente uma unidade de saúde para receber atendimento adequado.