Visita da Defensoria Pública ao Hospital da Cidade
Na semana passada, o Hospital da Cidade, localizado em Maceió, recebeu uma visita da Defensoria Pública do Estado de Alagoas. Essa iniciativa teve como objetivo permitir que os defensores públicos conhecessem de perto a estrutura e os serviços oferecidos pela instituição, além de fortalecer o diálogo entre as entidades em prol da população local.
A comitiva da Defensoria realizou um tour pelos principais setores do hospital, incluindo recepção, endoscopia, hemodinâmica (que está temporariamente desativada), Alojamento Conjunto (Alcon), diálise, UTI pediátrica, centro cirúrgico, Unidade de Cuidados Intermediários (UCI) e maternidade. Essa visita possibilitou uma compreensão mais profunda da rotina hospitalar, bem como das demandas enfrentadas pelo Hospital da Cidade.
Durante a visita, a Defensoria Pública expressou interesse em se tornar parceira do hospital, propondo apoio na identificação de gargalos e dificuldades, além de contribuir na busca por novas habilitações de serviços. A presença dos defensores públicos foi vista como uma oportunidade valiosa para promover melhorias nos atendimentos e processos do hospital.
A diretora-presidente do Maceió Saúde, Camila Porciúncula, ressaltou a importância dessa visita, destacando o compromisso da instituição com a transparência e a comunidade. “É motivo de satisfação receber a Defensoria Pública. Temos a chance de mostrar o trabalho sério que realizamos diariamente e construir um diálogo construtivo para aprimorar nossos processos e ampliar o acesso da população aos serviços de saúde”, afirmou.
A dra. Célia Fernandes, diretora-geral do Hospital da Cidade, também comentou sobre a relevância do encontro. Segundo ela, a visita ajuda a esclarecer mal-entendidos que possam existir sobre a instituição e fortalece a comunicação com a sociedade. “Muitas críticas surgem por falta de informação. Com essa interação, os defensores podem nos apoiar na busca de melhorias, além de orientar melhor a população sobre nosso papel na rede de saúde”, acrescentou.
Participaram do encontro a coordenadora do Núcleo da Fazenda Pública, defensora Manuela Carvalho de Menezes, o coordenador do Núcleo de Proteção Coletiva, Othoniel Pinheiro Neto, e a defensora Lívia Telles Risso, que atua em ambos os núcleos.
De acordo com Manuela Carvalho, a visita faz parte da atuação institucional da Defensoria no acompanhamento das políticas públicas de saúde em Maceió. “A inspeção visa levantar informações sobre a estrutura e funcionamento do hospital, assim como sua capacidade de atendimento, principalmente diante das demandas que chegam ao Núcleo da Saúde Individual. Esse levantamento permitirá identificar eventuais demandas reprimidas e avaliar a necessidade de medidas para aprimorar os serviços oferecidos à população”, explicou a defensora.
O Hospital da Cidade é administrado pelo Maceió Saúde, uma organização social sem fins lucrativos, que busca implementar boas práticas de governança, eficiência administrativa e qualidade na assistência. A instituição tem como objetivo se consolidar como referência regional em saúde, por meio de processos padronizados, segurança do paciente e fortalecimento das equipes, unindo inovação, cuidado humanizado e gestão eficaz.