Inovação em Comunicação Pública
A recente campanha das Havaianas, protagonizada pela atriz Fernanda Torres, provocou intensos debates na publicidade brasileira nos últimos dias. A peça se tornou um assunto viral nas redes sociais e gerou discussões acaloradas sobre interpretação de mensagem, leituras políticas e os perigos de uma recepção equivocada. Esse episódio reacendeu uma preocupação no setor: comunicar sem realizar testes adequados pode resultar em prejuízos significativos.
Em resposta a esse cenário, o Governo de Alagoas adotou um método ainda raro no campo da publicidade institucional: a realização de testes em campanhas antes da sua veiculação. Na manhã de terça-feira (23), a Secretaria de Estado da Comunicação (Secom) promoveu mais uma rodada de pesquisa qualitativa com especialistas para avaliar uma campanha de segurança pública que será lançada na primeira quinzena de janeiro. Essa abordagem faz parte de um protocolo instituído pela gestão do governador Paulo Dantas, que prioriza a análise prévia dos potenciais impactos da mensagem em diferentes públicos.
Conforme informações da Secom, o processo de validação pode incluir escutas com a população, análises técnicas com especialistas e, em alguns casos, avaliações fundamentadas na neurociência. O objetivo é antecipar reações, ajustar a narrativa e minimizar riscos antes da divulgação das campanhas.
Importância da Validação Prévia
O publicitário Herman Fernandes, convidado para a análise das campanhas, ressaltou a relevância de um olhar externo no processo criativo. Para ele, a pesquisa qualitativa com experts fortalece a publicidade governamental, evitando distorções na interpretação das mensagens. “Aqueles que estão profundamente envolvidos na criação muitas vezes não conseguem perceber todos os impactos da mensagem. A pesquisa é crucial para eliminar pontos cegos”, destacou.
Marcos Damascena, empresário do setor audiovisual, também enfatizou a importância desse método. Segundo ele, a escuta técnica permite aprimorar a narrativa e descobrir soluções mais eficazes antes da campanha ser publicada. “Trata-se de uma oportunidade de contar a mesma história de maneira ainda mais precisa e responsável”, afirmou.
O secretário Wendel Palhares, responsável pela Secretaria de Comunicação, declarou que a preocupação do Governo vai além de aspectos estéticos ou da qualidade técnica das publicidades. “A comunicação pública não pode errar por descuido. Testar e retestar é uma forma de respeito ao cidadão. Uma comunicação clara, precisa e responsável é um direito”, enfatizou.
Um Modelo Inovador de Comunicação
A psicóloga social e especialista em neurociência, Mad Honorato, que coordenou a pesquisa, explicou que o ambiente de avaliação é projetado para estimular colaborações construtivas e técnicas. “É um espaço seguro, onde a crítica é direcionada à melhoria do material, e não à pessoa. O objetivo é aprimorar aquilo que chega à casa e ao celular de cada cidadão”, detalhou.
Com a institucionalização desse modelo de validação prévia, a Secretaria de Comunicação de Alagoas estabelece uma prática inovadora no campo da comunicação pública. Em um contexto de alta sensibilidade social e interpretações instantâneas, antecipar riscos deixou de ser uma opção e se transformou em um método necessário.