Guia Esclarece Novas Normas para o Ambiente de Trabalho
O Instituto Internacional em Segurança Psicológica (IISP) lançou, nesta segunda-feira (26), o manual intitulado “Além Da Norma”. Este guia tem como objetivo esclarecer as recentes atualizações legislativas relacionadas à saúde mental e aos riscos psicossociais no ambiente de trabalho.
A nova atualização da Norma Regulamentadora 1 (NR-1), que entra em vigor em maio deste ano, obriga as empresas a adotarem medidas para mitigar riscos psicossociais, incluindo assédio moral, assédio sexual, violência, sobrecarga, baixa autoestima, falta de apoio social e insegurança no trabalho. Essas medidas são fundamentais para promover a saúde mental e o bem-estar dos colaboradores.
“Com a implementação da NR-1, cresce a urgência de entendimento qualificado e decisões responsáveis dentro das organizações”, comenta a psicóloga organizacional Patrícia Ansarah, fundadora e diretora do IISP.
Apresentado no formato de ebook, o material destina-se a profissionais de Recursos Humanos, liderança e saúde e segurança do trabalho, com o intuito de explicar os conceitos relevantes da norma. Para Ansarah, a clareza nas informações é essencial para favorecer o diálogo e possibilitar que os riscos sejam geridos antes que se transformem em problemas mais sérios, como doenças, afastamentos ou diminuição da produtividade.
Aumento dos Afastamentos por Burnout Leva à Criação do Manual
A NR-1 é implementada em um contexto onde os afastamentos relacionados ao burnout, a síndrome do esgotamento profissional, têm aumentado significativamente. Dados do Ministério da Previdência Social (MPS) apontam um aumento de 493% nos auxílios-doença relacionados ao esgotamento no trabalho, registrados em 2025.
O ebook ressalta que, para que as empresas possam tomar decisões eficazes, é necessário diferenciar conceitos-chave, como transtornos mentais, saúde mental, saúde mental no trabalho e segurança psicológica, uma vez que esses termos não são sinônimos. De acordo com o “Além Da Norma”, transtornos mentais referem-se a condições clínicas como ansiedade e depressão, que possuem causas complexas. Já a saúde mental é entendida como um estado amplo de bem-estar, enquanto a saúde mental no trabalho é o bem-estar do indivíduo em seu ambiente laboral. Por sua vez, segurança psicológica diz respeito à crença de que o ambiente é seguro para que os colaboradores se sintam à vontade para assumir riscos interpessoais, como admitir erros e solicitar ajuda.
Foco no Contexto Organizacional e na Saúde Coletiva
O manual defende que as organizações não devem simplesmente incentivar a resiliência individual dos trabalhadores, mas sim intervir no contexto organizacional. Isso envolve reavaliar a distribuição da carga de trabalho, as metas estabelecidas, a clareza nos papéis, as relações de liderança e a criação de espaços para o diálogo. O foco deve ser a promoção da saúde, criando condições que favoreçam o bem-estar e o engajamento dos colaboradores.
O IISP destaca que a segurança psicológica é um elemento fundamental para que a NR-1 seja efetiva. Ambientes de trabalho seguros permitem que os profissionais sinalizem a sobrecarga logo no início, possibilitando que a empresa adote medidas para mitigar riscos antes que estes resultem em afastamentos ou acidentes. Para a instituição, é crucial mapear os riscos, mas isso só terá efeito quando houver um espaço real para a identificação, discussão e enfrentamento desses problemas.
Com a exigência de cumprimento da norma, o IISP expressa preocupação de que as empresas adotem uma abordagem superficial, focando apenas no cumprimento das regras sem promover uma mudança real na cultura organizacional. “Quando a NR-1 é vista apenas como uma obrigação, a tendência é que o foco se restrinja ao mínimo necessário para estar em conformidade”, argumenta o documento. “Ao ser integrada a uma agenda cultural mais ampla, ela pode se tornar uma oportunidade concreta de reavaliar como o trabalho é organizado, como as relações interpessoais se desenvolvem e como os riscos são geridos no cotidiano.”