Um Garçom Diferente
No coração de Maceió, Iago Roseno da Silva, conhecido como ‘ligeirinho’, tem se tornado uma verdadeira sensação entre os clientes de um bar localizado na parte baixa da cidade. Com 32 anos, Iago adotou a corrida como parte de sua rotina de trabalho, o que transforma o atendimento em uma experiência dinâmica e divertida para os frequentadores.
Em entrevista ao G1, Iago admitiu que não tem um cálculo exato da distância que percorre diariamente entre mesas, mas é certo que sua velocidade tem ajudado tanto na eficiência do serviço quanto na satisfação dos clientes. O garçom já está há sete meses trabalhando nesse ritmo acelerado, sempre com uma garrafa de água ao seu lado para garantir a hidratação.
Trabalhando em um bar que abre de terça a domingo, Iago se destaca ao atender as mesas internas e externas do estabelecimento, o que exige uma boa dose de agilidade. Equipado com um tênis apropriado para corrida e uma bandeja na mão, ele se lança em direção aos pedidos, sempre buscando garantir que tudo corra da melhor maneira.
A Arte de Atender em Alta Velocidade
O atendimento dinâmico de Iago não se limita apenas a levar os pedidos. Ele continua em movimento até o final do serviço, quando leva a maquineta de cartão para cobrar as contas ou prepara as mesas para os próximos clientes que chegam. Sua habilidade em se deslocar rapidamente não passa despercebida e é um espetáculo à parte para quem frequenta o bar.
Os clientes se divertem com a proposta de Iago e, por conta de sua rapidez e carisma, o apelidaram de ‘ligeirinho’. “Meu objetivo é garantir que ninguém fique esperando por muito tempo, seja para um pedido, para o pagamento ou para a limpeza da mesa”, comentou o garçom, que se orgulha do reconhecimento. “Corro para manter o cliente satisfeito, e creio que estou conseguindo”, completou.
Desafios e Segurança no Atendimento
Embora a corrida tenha se mostrado uma boa estratégia para melhorar o atendimento, Iago é consciente dos riscos que isso pode trazer. Ele sabe que o excesso de velocidade pode levar a quedas e acidentes, especialmente enquanto carrega uma bandeja cheia. “Estou sempre atento e busco fazer tudo dentro da segurança”, afirmou, mostrando que, apesar da correria, a segurança é uma prioridade.
Essa abordagem diferenciada de Iago tem chamado a atenção não apenas dos clientes, mas também de outros profissionais na área. A ideia de combinar velocidade com um serviço de qualidade traz uma nova perspectiva ao atendimento em bar. No entanto, a questão da segurança e o cuidado com os acidentes permanecem um alerta constante.
Assim, a história de Iago, o ‘ligeirinho’, se destaca como um exemplo de como a inovação e a dedicação podem transformar o cotidiano de um trabalho, principalmente em um setor tão dinâmico como a gastronomia. O seu compromisso em atender com agilidade, aliado ao seu bom humor, faz dele uma figura emblemática no bar de Ponta Grossa, sempre pronto para encantar os clientes com seu jeito único de servir.