Avanços na Qualidade e Segurança do Paciente
O Hospital da Cidade (HC), primeiro hospital municipal na história de Maceió, fecha o ano de 2025 com resultados notáveis que refletem um compromisso contínuo com a qualidade da assistência, segurança do paciente e cuidado humanizado. Sob a gestão do Maceió Saúde, uma organização social sem fins lucrativos, a unidade se tornou uma referência em serviços de baixa e média complexidade em Alagoas, atendendo milhares de cidadãos com eficiência e responsabilidade.
Durante o ano, o hospital fez progressos significativos nas áreas de Qualidade e Segurança do Paciente, adequando seus processos às melhores práticas tanto nacionais quanto internacionais. Com o apoio da consultoria do Hospital Albert Einstein, foram realizados encontros técnicos e reuniões estratégicas, além de análises meticulosas dos fluxos assistenciais. Esses esforços resultaram em ciclos contínuos de melhoria e fortaleceram a cultura de segurança nos diversos níveis da instituição.
“Encerrar o ano com a implementação de um robusto sistema de gestão da qualidade demonstra o compromisso do Maceió Saúde com uma administração moderna e centrada nas pessoas. Nosso objetivo é assegurar que cada recurso seja aplicado de forma eficaz, garantindo à população o acesso a um serviço público de saúde cada vez mais seguro e eficaz”, destacou Camila Porciúncula, diretora-presidente do Maceió Saúde.
Aprimoramento nas Práticas de Segurança
A segurança do paciente recebeu um reforço considerável com o fortalecimento do Serviço de Controle de Infecções Relacionadas à Assistência à Saúde. Em 2025, o hospital implementou protocolos rigorosos e promoveu um monitoramento constante, além de uma colaboração estreita entre as equipes assistenciais. A atenção especial aos procedimentos cirúrgicos, como as cesarianas, resultou em uma redução significativa de riscos e em desfechos mais seguros, especialmente para mães e recém-nascidos.
Dra. Célia Fernandes, diretora-geral do Hospital da Cidade, ressaltou que os resultados obtidos são fruto de um esforço coletivo. “Cada conquista alcançada em 2025 deve-se ao trabalho incansável de profissionais comprometidos com a assistência de qualidade. Nosso foco é oferecer um atendimento seguro, acolhedor e baseado em protocolos bem definidos, sempre com um olhar humano para cada paciente”, comentou.
Capacitação e Resultados na Maternidade
O investimento em formação de profissionais se manteve como um dos pilares durante o ano. Entre janeiro e dezembro, foram realizados 263 treinamentos, reforçando a capacitação contínua das equipes e assegurando que a atualização técnica atendesse às demandas assistenciais da unidade.
Na maternidade, os resultados são emblemáticos da importância do hospital para a rede de saúde municipal. De janeiro a novembro de 2025, foram realizados 2.241 partos, com garantias de exames essenciais para os recém-nascidos. O Teste do Coraçãozinho foi aplicado em todos os bebês, enquanto o Teste da Orelhinha foi realizado em mais de dois mil recém-nascidos.
Serviços de Cuidados e Humanização do Atendimento
Outro destaque foi o Serviço de Cuidados com a Pele, que entre março e dezembro atendeu 749 pacientes, totalizando 3.129 atendimentos, evidenciando a importância de uma abordagem multiprofissional e especializada para a recuperação e o bem-estar dos usuários.
As equipes multiprofissionais atuaram de forma intensa ao longo do ano, registrando mais de 126 mil atendimentos de fisioterapia e milhares de atendimentos em áreas como fonoaudiologia, nutrição clínica, terapia ocupacional, psicologia e serviço social. A humanização do atendimento se destaca também na oferta de mais de 278 mil refeições a pacientes e acompanhantes, reforçando a atenção integral durante o período de internação.