Procon Alagoas amplia atendimento ao consumidor no interior
De 28 a 30 de maio, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor de Alagoas (Procon/AL) promove mais uma edição do Procon na Rua, desta vez em Palmeira dos Índios, no Agreste alagoano. A ação acontece das 9h às 15h, na Praça da Independência, no Centro da cidade, oferecendo uma estrutura completa de atendimento com vários serviços gratuitos voltados para o consumidor.
Serviços gratuitos e parcerias locais facilitam acesso
Nos dias 28 e 29, a população poderá contar com o apoio de instituições parceiras como Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Águas do Sertão e Equatorial, além da Secretaria de Estado da Prevenção à Violência (Seprev). Essas entidades vão auxiliar na negociação de dívidas, esclarecimento de dúvidas e resolução de demandas. Também estarão disponíveis serviços como consulta e alteração de dados do CPF, emissão de certidão negativa do CNPJ, DAS do microempreendedor individual (MEI), declaração anual do MEI, solicitação da 1ª via da Carteira de Identidade Nacional (CIN) e cadastro na conta Gov.br.
Durante esses dois dias, o Procon/AL ainda oferecerá abertura de reclamações, orientação jurídica e atendimento ao consumidor superendividado pelo Núcleo de Atendimento ao Superendividado (NAS). Já no sábado (30), a programação será exclusiva do Procon Alagoas, com atendimentos do NAS, ações da equipe de fiscalização e palestra direcionada à educação para o consumo.
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Descentralização dos serviços para ampliar o acesso
A iniciativa conta com o apoio da Prefeitura Municipal de Palmeira dos Índios e integra uma política de descentralização dos serviços do Procon Alagoas. O objetivo é levar os direitos do consumidor para todas as regiões do estado, facilitando o acesso da população que muitas vezes enfrenta dificuldades para utilizar esses serviços na capital.
Segundo o diretor-presidente do Procon/AL, Daniel Sampaio, a presença do instituto no interior é essencial para agilizar a resolução das demandas dos consumidores. “Sabemos que muitos enfrentam dificuldades para acessar esses serviços no dia a dia. Por isso, levar o Procon para o interior é fundamental. Aqui, o consumidor consegue resolver seu problema de forma mais rápida e sem precisar se deslocar para Maceió”, destacou.