Hospital da Cidade em Maceió: Salas de Espera Transformadas em Espaços de Cuidado e Informação

Ação Inovadora nas Salas de Espera

No coração do Hospital da Cidade, localizado em Maceió, uma iniciativa transformadora está mudando a maneira como os pacientes e acompanhantes vivenciam o tempo de espera. Em um esforço para aliviar a ansiedade comum nos corredores hospitalares, a equipe de psicologia hospitalar promoveu uma atividade lúdica, convidando os presentes a refletirem sobre crenças populares relacionadas à saúde. A ação, realizada em alusão ao Dia Mundial da Saúde, comemorado em 7 de abril, abordou o tema ‘Mitos e verdades sobre o adoecimento’. Com placas interativas de ‘verdadeiro’ e ‘falso’, as psicólogas Rennylma Almeida e Malena Pereira estimularam diálogos que visam esclarecer conceitos muitas vezes distorcidos no imaginário popular.

Rennylma destaca que essa proposta vai muito além de uma atividade pontual. ‘Todo mês, realizamos ações nas salas de espera. Aproveitamos este momento em que os usuários já estão no hospital para compartilhar informações sobre saúde, o papel da psicologia e a importância do autocuidado emocional e físico. É uma forma de ampliar o cuidado para além da consulta’, afirma.

Conteúdos que Fazem a Diferença

Os temas tratados nas atividades variam ao longo do ano, incluindo tópicos como ansiedade, depressão, autocuidado e questões sociais, como a Lei Maria da Penha e a violência contra a mulher. A escolha de abordagens interativas visa aproximar o conteúdo da realidade dos usuários, facilitando a compreensão. ‘Alguns chegam sem entender muito bem o que está sendo discutido, mas ao longo da atividade vão se envolvendo. Eles vêm em busca de atendimento e saem com mais conhecimento e clareza’, explica Rennylma.

A psicologia hospitalar do HC atua de forma integrada com a equipe multiprofissional, oferecendo suporte emocional a pacientes e familiares durante o processo de internação e atendimento. O objetivo é garantir um cuidado que considere não apenas os aspectos físicos, mas também os fatores psicológicos e sociais que impactam a saúde.

Compromisso com um Atendimento Humanizado

Para a diretora-geral do Hospital da Cidade, Dra. Célia Fernandes, iniciativas como essa refletem o compromisso da unidade com um atendimento mais humano. ‘Nosso objetivo é cuidar das pessoas em sua totalidade. Ações como essa mostram que é possível transformar até mesmo a sala de espera em um espaço de escuta, acolhimento e construção de conhecimento’, afirma. Essa perspectiva está alinhada à diretriz do Maceió Saúde, organização social responsável pela gestão do hospital, que busca fazer do HC uma referência regional em qualidade assistencial.

Camila Porciuncula, diretora-presidente do Maceió Saúde, reforça a importância de integrar informação e acolhimento. ‘Quando promovemos ações educativas e humanizadas dentro do ambiente hospitalar, contribuímos para um sistema de saúde mais consciente, próximo das pessoas e mais resolutivo. Isso faz parte da qualidade assistencial que buscamos diariamente’, complementa.